Gizlilik Politikası

CITBU Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [2014 2025]

CITBU (“biz”, “Zirve Tel örgü inşaat Ltd. Şti”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.citbu.com web sitemizde topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi ziyaret ederek ve kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Kişisel ve kişisel olmayan bilgileri çeşitli yöntemlerle toplarız. Bu bilgiler, hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

a. Kişisel Bilgiler

Kişisel bilgiler, kimliğinizi doğrudan tanımlayabilecek verilerdir. Bu bilgiler, web sitemizle etkileşim kurduğunuzda veya belirli hizmetler için bize sağladığınızda toplanır. Örnekler:

Ad ve Soyad
E-posta Adresi
Telefon Numarası
Fiziksel Adres
Ödeme Bilgileri (kredi kartı, banka detayları vb.)
Hesap Bilgileri (kullanıcı adı, şifre)

b. Kişisel Olmayan Bilgiler

Kişisel olmayan bilgiler, kimliğinizi doğrudan tanımlamayan verilerdir. Bu bilgiler otomatik olarak toplanır ve performansı artırmak için kullanılır. Örnekler:

IP Adresi
Tarayıcı Türü ve Sürümü
Cihaz Türü ve Modeli
Ziyaret Tarihi ve Saati
Çerezler ve İzleme Verileri (Bkz. Çerez Politikası)

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

Hizmet Sağlamak ve Geliştirmek: İşlemleri gerçekleştirmek, müşteri desteği sağlamak ve hizmet sunmak.
Deneyiminizi Kişiselleştirmek: Web sitemizin içeriklerini ve hizmetlerini tercihleriniz doğrultusunda uyarlamak.
İletişim Kurmak: İşlem e-postaları (sipariş onayı, hizmet güncellemeleri) ve pazarlama içerikleri (kampanyalar, bültenler) göndermek.
Web Sitesi Performansını Analiz Etmek: Web sitemizin işlevselliğini izlemek ve iyileştirmek.
Yasal Yükümlülüklere Uyum Sağlamak: Haklarımızı korumak ve güvenliği sağlamak.

3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içerik kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler şu amaçlarla kullanılır:

Tercihlerinizi hatırlamak
Web sitesi performansını iyileştirmek
Kullanıcı davranışını analiz etmek

Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizdeki deneyiminiz etkilenebilir.

4. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

Hizmet Sağlayıcılarla: Web sitemizi yönetme, ödeme işlemleri, veri analizi gibi konularda güvenilir üçüncü taraflarla iş birliği yapabiliriz.
Yasal Gereklilikler: Kanunlar, mahkeme emirleri veya düzenleyici otoritelerin talepleri doğrultusunda bilgileriniz paylaşılabilir.
İş Transferleri Durumunda: CITBU'nun birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya imha edilmesine karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapmamıza rağmen tam güvenlik garantisi veremeyeceğimizi lütfen unutmayın.

6. Uluslararası Veri Transferleri

Farklı ülkelerden web sitemize eriştiğinizde, verileriniz bulunduğunuz ülkeden farklı bir ülkede işlenebilir. Veri işleme, geçerli yasalara uygun şekilde gerçekleştirilir.

AB ve AEA (GDPR): Avrupa Birliği'nde ikamet eden kullanıcılar için Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) geçerlidir. GDPR kapsamında, erişim, düzeltme, silme ve veri taşınabilirliği gibi haklarınız bulunmaktadır.
ABD (CCPA): Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA), Kaliforniya'daki kullanıcılar için ek haklar sağlar.
Brezilya (LGPD): Genel Veri Koruma Yasası (LGPD), Brezilya'daki kullanıcıların haklarını korur.
Kanada (PIPEDA): Kanada’daki kullanıcılar için Kişisel Bilgilerin Korunması ve Elektronik Belgeler Yasası (PIPEDA) geçerlidir.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerinin toplandığını fark edersek, bu bilgileri derhal sileceğiz.

8. Haklarınız ve Seçimleriniz

Konumunuza bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:

Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizi inceleyebilirsiniz.
Düzeltme ve Silme Hakkı: Hatalı veya eksik bilgileri düzeltebilir veya silebilirsiniz.
Pazarlama İletişimlerinden Çıkma Hakkı: Pazarlama e-postalarından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, bu sayfada yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [info@citbu.com]
Telefon: [+90 (312) 280 2 999]
Adres: Melih Gökçek Caddesi 1518 Sk. No:96 Yenimahalle/Ankara, TÜRKİYE

Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların verileriyle ilgili şeffaflık sağlayarak uluslararası veri koruma yasalarına uyumu garanti eder."